في Zestra Coffee، نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عندما تزور موقعنا الإلكتروني وتتفاعل مع خدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

يجوز لنا جمع معلومات شخصية منك بطرق مختلفة، بما في ذلك عندما:

تقوم بزيارة موقعنا
وضع طلب
اشترك في النشرة الإخبارية لدينا
المشاركة في الاستطلاعات أو العروض الترويجية

تشمل أنواع المعلومات التي قد نجمعها ما يلي:

الاسم
البريد الالكتروني
رقم الهاتف
معلومات الدفع
أية معلومات أخرى تقدمها طواعية

2. كيف نستخدم معلوماتك

يجوز لنا استخدام المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

لمعالجة وتنفيذ طلباتك
لتحسين خدمة العملاء لدينا والرد على استفساراتك
لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية بخصوص طلبك أو المنتجات والخدمات الأخرى
لإرسال محتوى ترويجي إليك، إذا قمت بالاشتراك
لإجراء أبحاث السوق وتحليل الاتجاهات

3. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف خارجية، إلا في الحالات التالية:

مزودو الخدمة: يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع مزودي خدمة تابعين لجهات خارجية موثوق بهم يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني أو إدارة أعمالنا أو تقديم الخدمات لك، طالما وافقت هذه الأطراف على الحفاظ على سرية هذه المعلومات.
الامتثال القانوني: يجوز لنا الكشف عن معلوماتك عندما يفرض القانون ذلك أو لحماية حقوقنا أو خصوصيتنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا، أو حقوق الآخرين أو خصوصيتهم أو سلامتهم أو ممتلكاتهم.

4. أمن البيانات

نحن نطبق مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. وبينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

5. حقوقك

لديك الحق في:

الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة
اطلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات
إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل الترويجية

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على info@zestracoffee.com

6. ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. يمكنك اختيار ضبط متصفح الويب الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط أو تنبيهك عند إرسال ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تعمل بعض أجزاء موقعنا الإلكتروني بشكل صحيح.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

تحتفظ Zestra Coffee بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وسنقوم بإخطارك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على موقعنا الإلكتروني. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أي تحديثات.